アセスメントに関するFAQ
アセスメントに関して、お客様から寄せられたさまざまな疑問に、各種勉強会の講師が回答させていただきます。
「アセスメントに関するFAQ」は「人事アセスメントFAQ」としてリニューアルし、YouTubeで更新していきます。ぜひ、そちらもご覧ください!
採用担当者になって間もない者ですが、当社の採用を見直していて、昔から変わらない選考をずっと続けていることに気づきました。特に、10年近く同じエントリーシートを使っていることに驚きました。現在、他社さんではエントリーシートをどのような形で使われることが多いのでしょうか?
エントリーシートの使い方ですが、大きく2つの方向に分かれているという印象です。
- インターネットによるエントリーシートを実施。言葉の自動解釈が行われ、評価尺度別に学生を序列化して選考情報とする
- 手書きによる会社独自のエントリーシートを実施。会社に合うかを見るための情報源や面接等の参考資料としても活用する
前者では、面接や説明会等に呼びこむプロセスも自動化され、人手をかけずに済むようになります。AIの技術の発展と共に、益々選考の重要な役割をより担うようになるとみます。
一方で、採用においてはアナログ的な情報がより重視される傾向があります。後者のようなエントリーシートは、個性を見る上で参考になるため、一定の企業では根強く使われるだろうと思われます。このようなエントリーシートの使い方を始めとした各採用選考の特徴については、「新卒採用担当者入門セミナー」でもお伝えしております。ぜひご参照ください。
文責:小松弓恵
エントリーシートカテゴリのセミナー:エントリーシート評価者訓練コース
お恥ずかしいことですが、当社は面接に対しての基準が全くありません。転職したばかりの私は「基準作成の重要性」を訴えるのですが、一笑に付されてしまいました。どのようにすれば説得できるでしょうか。
システムエンジニアに一般的に求められる資質として、貴社のパーソナリティ検査OPQではどの項目があげられるのでしょうか?
プログラマーに求められる「緻密さ」「几帳面」「計画性」などに加えて、システムエンジニアには「指導力」「説得力」「協議性」などが求められます。営業的な場面、プロジェクトをまとめる場面が加わるからだと思われます。ただ一口にシステムエンジニアといっても、会社ごとに調べていくとかなりの違いがあり、一般的にいえばそうなるだろうという意味でご理解ください。実際には、貴社社員データ等を用いて分析し、基準を明確にすることをお勧めします。
文責:峯 孝奈
パーソナリティ検査カテゴリのセミナー:OPQ解釈(オンデマンド)
当社は学生からの知名度が低い企業です。よって、採用面接では「志望度・入社意欲の高さ」を重視していますが、実際には入社後に早期退職する者が減るどころか、むしろ増えているというのが実情です。志望度や入社意欲の高さは面接でどのように見極めたらよいのでしょうか?
例えば、今日A社の面接を受けた時点ではA社が「第一志望」であった。しかしながら、翌日B社の会社説明会に参加してB社のことを知ると、B社が「第一志望」になった。それでは、A社の面接で「御社が第一志望です!」と言ったのは嘘だったのか?といえば、その時点ではそれは本心だった。
このように、志望度や入社意欲というものは「日々変化するもの」であるため、仮に面接の時点で志望度を見極めることが出来たとしても、実際にはその応募者が入社するかはわからないのです。
入社後の定着率が悪い、ということが課題であれば、面接で志望度を正確に見極めることに着目するのではなく、なぜ早期退職者が多いのか?能力不足、労働環境、人間関係など、何が原因なのかを突き止め、そのことに対して手を打っていくということが優先事項であると言えるでしょう。
その上で、目の前の応募者は適性があるだろうか?といった観点で評価すると同時に、応募者に対しても、会社の良い面ばかりでなく、ネガティブな面もしっかりと情報提供した上で入社の意思を固めてもらうことが必要であると考えます。
文責:峯 孝奈
客観的な評価手法を用いた選考は、適性検査以外等で何かあるのでしょうか?
要素を分け、要素別に基準を作って応募者を比べる、が客観的な選考のイメージです。適性検査以外では、小論文、プレゼンテーション、グループ討議などがその範疇に入ると思います。要素別に基準でみるという視点で行われる場合は、面接もそれに含まれます。但し、面接の場合は、建前はそうであっても印象的なものに左右されてしまって建前どおりにゆかない、ということが起こりやすいでしょう。
文責:峯 孝奈
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