アセスメントに関するFAQ

人と対話する際には、まずラポールを形成してから始めるとよいと言われています。
ラポールの形成は、態度、姿勢、言葉づかい、目線、声等の非言語情報といわれるものに依存する傾向があります。
好ましい印象を与える非言語的情報を醸しだす訓練として、以下のような点を日ごろから意識してください。

1）物事を目的的にみない習慣を持つ
→プロセスよりも結果を重視する傾向がある方は、面接でも話の結論を急ぎすぎたり、必要な情報を得るために質問が誘導的になりがちです。まずは相手の話を楽しみ、共感することを重視してください。

2）俳句などのような情感に形を与える趣味を持つ
→人の心の機微に意識を向かせる訓練につながり、対人感受性を高めるために役立ちます。

3)感情を率直に表出する癖をつける
→どのような応募者でも、相手からの反応が返ってこないと警戒心を解くことが難しいでしょう。相手に心を開いてもらうためにも、まずは自分自身を知ってもらうことを意識すると良いでしょう。

文責：藤原明香

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