アセスメントに関するFAQ

アセスメントに関して、お客様から寄せられたさまざまな疑問に、各種勉強会の講師が回答させていただきます。

3412016/07/20アナログ

人を評価する際、話の内容だけでなく態度を見てしまいやすいです。特に目の動きをよく見ています。他に着目すべきポイントがあれば教えて下さい。

対面で人を評価する際、態度を観察することはとても重要だと思います。個人的な話ですが、私が「目線」以外でよく見ているポイントは以下の通りです。

  • 声のトーンの変化
  • 話すスピード
  • 発言後の口の動き
  • 表情の豊かさ(無表情や同じ表情だけ、という方が気になる)
  • 手の動き
  • 目力

態度に急な変化が見られた場合、特に注意しながら観察します。

文責:小松弓恵

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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