アセスメントに関するFAQ

アセスメントに関して、お客様から寄せられたさまざまな疑問に、各種勉強会の講師が回答させていただきます。

252010/03/31グループ討議

当社では、グループ討議と個人面接を同時に実施していますが、2つの評価結果が大きく異なるために頭を悩ませています。
なぜこの違いが生じるのでしょうか?

いくつかの視点から検討する必要がある問題です。
1つは基準が異なるという問題です。たとえ同じ言葉を使っていたとしても、それぞれの評価者がその言葉でイメージしている内容が違う場合、評価結果が異なります。

2つ目は評価者のスキルの違いです。評価をする能力が育っていないと、どのような行動が○でどのような発言が×なのかが分からないという可能性があります。評価者側の評価能力の差が結果の差に繋がっているという可能性です。

評価基準が同じで評価能力が同じようなレベルに育ってくれば、評価の目線が近くなるのではないでしょうか。

文責:小松弓恵

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