アセスメントに関するFAQ

結論から申し上げますと、面接時に記録をとるのはよいことです。観察と記録はつながっており、優れた面接官ほどよい観察（記録）を残すものです。問題は「結構な量」と表現された部分にあると思います。

記録をとることに集中するあまり、応募者を見ていない、質問ができていない、ということはありませんか？面接は英語で「インタビュー」といいますが、「インタビュー」という英語は意見を交わし合うことであり、キャッチボール性に意味があります。記録をとることばかりに頭がいって、肝心のキャッチボールがおろそかになってはよくありません。応募者が「自分の話をしっかり聞こうとしてくれている」と思える（よい印象を持つ）か否かは、記録をとられていること以上にしっかりとこちらを向いて聞いてくれているかどうかに関わるのではないでしょうか。

当社の面接では、応募者1名に対して面接官を2人配置することを勧めています。ひとりがキャッチボールに専念し、もうひとりが観察（記録）に専念するとよい、その役割を途中で交替させながらやるとよいと考えています。

文責：小松弓恵

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