アセスメントに関するFAQ
アセスメントに関して、お客様から寄せられたさまざまな疑問に、各種勉強会の講師が回答させていただきます。
「アセスメントに関するFAQ」は「人事アセスメントFAQ」としてリニューアルし、YouTubeで更新していきます。ぜひ、そちらもご覧ください！
寡黙なタイプなのか、採用面接に来た応募者との会話が進みません。
応募者とのラポール（信頼関係）形成はできている、という前提でお答えします。
積極的に自分から話すタイプの応募者でない場合は、クローズド・クエスチョンをうまく活用してみてください。一般的には「好ましくない質問」の代名詞ですが、会話にリズムを生み出す目的で使う場合があります。「はい」「いいえ」で簡単に答えられる質問や、「まず、"学業の面で"頑張ったことを教えてください」などと場面を特定した質問をすることで、応募者が回答しやすくなります。その上で、「他に力を入れたことはありますか」とオープン・クエスチョンで尋ね、話を広げていくとよいでしょう。
文責：清野剛史
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