アセスメントに関するFAQ

STAR手法とは面接における質問の方法で、Situation（状況）、Task（課題・目標）、Action（行動）、Result（結果）の頭文字をとったものです。1つの話題を、この4つの角度から掘り下げることで、評価に必要な情報をうまく収集することができます。新卒ポテンシャル採用では、一般的には「行動」を引き出さないといけないので、「A」の掘り下げは必須です。その他、どれを重点的に掘り下げるべきかは、貴社の面接における評価・判別指標によります。

例えば、「問題解決力」で「効果的な解決策を示したか」という判別指標があれば、「効果的だったか」を確認する必要があるので、「R（結果）」を掘り下げます。一方、「チームワーク」で「大勢の中でチームワークを発揮したか」を評価する場合は、人数や役割という「S（状況）」を掘り下げる必要があります。

文責：清野剛史

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