アセスメントに関するFAQ
アセスメントに関して、お客様から寄せられたさまざまな疑問に、各種勉強会の講師が回答させていただきます。
「アセスメントに関するFAQ」は「人事アセスメントFAQ」としてリニューアルし、YouTubeで更新していきます。ぜひ、そちらもご覧ください!
客観的な面接においては、なぜ特定の要素に絞って情報収集と評価を行うのでしょうか?
われわれの見解では、面接は仮説検証の場であり、医師の診断行為になぞらえるものだとみています。例えば、「この人はかくかくしかじかのデータから、ある臓器に腫瘍の疑いがありそうだ。そのためにレントゲン写真をとってよくその部分をみよう」というわけです。レントゲン写真を撮って眺めるプロセスがちょうど面接にあたるという理解です。特定の問題意識があり、それを限られた時間のなかで確かめたいのです。全項目を客観的に公平に評価する手法としての面接法は、評価の信頼性、妥当性いずれにおいても(過去の面接学の)研究によって否定されており、それは不可能であるとされています。
文責:河合靖弘
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