人事部長からの質問

2003/04/28 4

文句が多いが仕事はそれなりにやる社員の操縦方法を教えてください。

いいじゃないですか。文句をいうのは「排泄行為」です。周囲で「臭い消し」を買って常備しておけばそれで済む話です。怖いのは、ご指摘と反対の人です。文句をまったくいわない、会社のことを好きで好きで仕方がないとおもっている。いい仕事につけてもらってありがたいとおもっている。しかし、仕事の成果はまったく出ていない、こういう社員が困るのです。この人のチームワーク(協調性)が優れている場合、ほんとにどう扱っていいかわからないのです。こういうタイプの人を排除する仕組みをつくらねばならない、が「成果主義」です。一方、こういう人を大切にして、目いっぱいムードメーカーとして活躍してもらおう、が「家族主義」です。どちらのスタンスをとるかで、扱いが180度変わります。私見をいえば、会社の余裕があるのであれば、そういう人を可能な限り大事にしたほうがよい、です。

文責:清水 佑三