「ISO9001」を導入した。社長以下上位者が無関心。どうすればいいのか？：人事部長からの質問

2004/11/11　383

「ISO9001」を導入した。社長以下上位者が無関心。どうすればいいのか？

どうしようもないですね。社長は「社員の声に耳を傾けたい、eメールで直接意見をいってほしい」とよくいうものです。それを受けた形で、関心をもっていただきたいと訴えるのです。そうしないとやっていられない、とくだくだしく書くと、普通の社長であれば、わかった、すまなかった、と思うものです。それ以外の手は思いつきません。これではだめでしょうか。