人事部長からの質問

社員満足度を「この会社は自分にとって居心地のよい会社である」という質問項目への全社員の「イエス」回答の割合によって定義し、競争力を売上成長率で定義するとします。実際に2つのデータの関係を（多数のサンプル会社の協力を得て）調べたことがあるのですが、前者と後者は反比例するのです。卑近な表現をとれば、子飼いの選手の居付きがいい野球チームは強くなれない、のです。このことは、「社員満足度」が高く、同時に「競争力」が高い会社は、稀有であることを意味しています。その稀有な理想を実現させている国があります。インドのアッサム平原と中国のチベット高原の間に位置するブータンです。「この国に生まれたことを幸せだ」と思う大多数の国民をもち、一方で、南アジアにおいて群を抜く、長年にわたる高い経済成長率の持続に成功しています。英明な君主の治世ゆえ、といわれていますが、何故それを可能にしたか、研究に値いすると考えます。

文責：清水　佑三