人事部長からの質問
正解を求める根深い心的傾向が気になる。ビジネスに正解なんてないと思うが。
ご指摘のとおりですね。社員への教育、研修を担当される部署の方々によくわかって頂きたいと思うことの一つですね。あらゆるビジネスは、長いこと解読されることを待っている暗号のようなものです。どこにも参考書がなく、正答を知っているものが皆無なのが「解けない暗号」です。暗号解読を社員に求め続ける、は強い会社に共通してみられる「モード」ですね。ご指摘の正解を捜し求める心的傾向は、学校教育の場では意味があるかもしれないがビジネスではむしろ発展の阻害要因、障害だとみます。払拭させるよい方法は、R&D部署に1年間配属して成果を強く求めるのです。正解を求める心的傾向をもつ人は血反吐がでる思いをするでしょう。それがビジネス世界での教育のありようです。
文責：清水 佑三
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