人事部長からの質問
コンピテンシーモデリングをするとき、ヒアリング方式は有効ですか？
「ジョブローテーション時のミスマッチを減らすために、職務別コンピテンシーを導入したいと考えています。その際、社員サンプルに御社のOPQをやってもらい、そこからそれを導くというやりかたと、職務に精通した社員のヒアリングによってそれを導くやりかたの二つを検討しています。どちらの方法がよいでしょう。」…たとえば、外野手に優先される職能をつきとめることを考えてみましょう。全外野手の（運動性能に関する）測定データと評価ランクをデータマイニングにかけます。すると反射性能、強肩、走力の三つが出てきます。外野手に集まって合議してもらってもだいたい同じ結論が出てきます。正しいやりかたをすれば、どちらでもいいと思います。
文責：清水 佑三
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