人事部長からの質問

2007/10/25 1105

管理職は何名ぐらいの直属の部下をもつのが適正か。

条件、状況によって異なるとしかいいようがありません。何をもって適正とするかについても議論がありえます。これでは回答拒否になってしまうので、条件、状況を仮定してお答えします。ご自身が部下と同じように現場の仕事を抱えて走る(プレーイングマネジャーの)場合ですが、部下の数を多くするのは危険です。一人ひとりとの対話の時間がとれないからです。結果として部下の評価がおかしくなります。コールセンターの上長のように、マネジメントに専任できるのであれば、小学校の担任の教師がもちうる適正生徒人数までは、直属の部下をもてる気がします。目安として、一人ひとりとの観察、対話が可能な限度として二十人論を出しておきます。ここでいう適正人数とは、預かった部下の評価がおおむね妥当でありうる範囲という意味です。

文責:清水 佑三