続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
採用活動において、適したKPIの設定の仕方は何だと思いますか？母集団の数では、闇雲に応募者を集めることにつながってしまいますし、採用人数では、質やミスマッチのリスクなどがあり、適していないと考えています。何かあれば、教えてください。
KPIでもなんでもよいのですが、重要なポイントは貴社の問題点が明確になっていないことです。
ただ漠然とKPIを設定するケースで究極を言えば0円で大谷翔平選手（野球にたとえると）を獲ってこい、ということになるでしょう。
もちろんそんなことはできませんし目標としても意味がありません。この究極の指標を小さくしていくことにも意味はありません。
今抱えている問題点にフォーカスして、それを設定すべきです。
応募単価が高いのであれば 求人費用の総計÷総応募数
採用単価が高いのであれば 求人費用の総計÷採用人数
何だってよいのです。定量化して問題解決につながる重要な指標として目標を立ててください。KPIはそれにつながるための目安として考えればよいのです。
文責：三條正樹
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