続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
御社では言葉遣いについて何か研究なさっていますか。上司の言葉遣いが気になります。また上司から発せられる主語のない文章、抽象的表現への対応策は？
当社では、上司に限らずメンバー同士でもこうした点で困ったと聞いたことがほとんどありません。これは、前社長が言葉の使い方やものごとのルール、定義付けなどをしっかり植えつけることに日常から注力されていたからではないかと思います。
その上司の方だけがルールから逸脱するのであれば、速やかにトップに伝え、トップから上司に注意してもらいましょう。上司だけでなく、全員が同じであれば、まずルール作りからですね。会議の運営のルール、「ホウ・レン・ソウ」のルールをきちんを決めて皆で共有すればよいと思います。
なお、当社の社員の自慢できることは、挨拶がしっかりできていることです。
言葉遣いも、日々の挨拶から始まると思います。御社はいかがですか。
文責：奈良 学
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