続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2019/09/30 2755

従業員がどのようなことに不満を感じているかどの程度把握されていらっしゃいますか?把握するために何か取り組んでいらっしゃることはありますか?

個人的には不満ということではなく社員の考えをできるだけ把握しておきたいという気持ちはありますので、コンサルタント職の社員については、半年に1回20分程度ですが個人面談をして営業状況に関することや会社に対する要望などをヒアリングしています。

ただ少ない社員数とはいえ全社員相手に直接時間をとることは厳しいです。各現場の意見は、課長・部長そして担当役員ができるだけヒアリングして必要なものを上にあげてもらう形にしています。

なお、社員100名に聞けば100通りの意見が出ますし、個人的な不満の場合もあります。全社的に改善の必要があることなのか検討する余地があるのかも見極める必要があります。

文責:奈良 学

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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