続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
管理職に部下から話を聞き出す能力が必要だと言われた。話を聞きだす能力を高めるには、どのようなトレーニングが効果的ですか?
人から話を聞き出す能力は属人的な能力の一つです。
自分から話をするタイプであること、部下との信頼関係が出来ていること、管理職が利己的ではないことなどが整うと相談を受けやすくなり、会話の中で部下から話を引き出せることができます。
研修を受けて突然目覚めるようなものではありません。
効果的なトレーニング方法を知りませんが、日頃から意識をしなければなかなか身につかないと思います。出来る人はトレーニングしなくてもその能力を持っています。
文責:三條正樹
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