続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
「人材の棚卸し」というフレーズはよく耳にするが、貴社で携わった事例で、実施前と後で変化を検証したような事例はあるのか。
残念ながら、日本においては公開できる検証事例は整備されていません。
しかし、SHLグループ社は毎年「Business Outcomes Study
Report」をリリースして、特定の人事施策の結果として、以下の4区分で複数の具体的な事例を公開しています。
- 売上の向上
- コストの削減
- 効率と質の改善
- リーダーシップの促進
いくつかの事例をご紹介します。
アセスメントで優秀と識別されたマネジャーによって以下の成果が得られました。
- 6ヶ月間で売上を15％向上させ、全店舗では190万ドル（約1億5200万円）売上を向上させた。（小売業）
- アセスメントで高評価された支店長はエンゲージメント（忠誠心）を平均よりも59％向上させた。（フィナンシャルサービス）
- 自分の店舗を3回最優秀店舗とした。 (小売業)
文責：清田 茂
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