人事部長からの質問
アセスメント結果のフィードバックの要領を。
「マネジャー直前層にアセスメントを実施し、結果を上司が本人にフィードバックしている。その際、気をつけることなどあれば教えてください。」…第一に、プラス評価された箇所から入ってゆくのがコツです。野球でいえば、3回のサードへの走塁はとてもいいプレーだった。普通の選手にはあの決断はできない。こんな感じですね。具体的な指摘であることが最も重要です。プラス評価編が終わったら、一つだけマイナス評価されたものを取り上げます。マイナス評価部分を取り上げるときのコツは、アセッサーはこの部分でこういう見方をしているが、君はどう思う、と尋ねるのです。それについて話されたことには論評を加えず、ナルホドねでよいと思います。このあたりがコツといえばコツです。
文責：清水 佑三
バックナンバー