人事改革、各社の試み

　東芝の人事制度改革の動きは、記事中に要約されている。

　東芝の人事・評価制度企画部、金井淳グループ長は、東芝が人事制度を考え直す転換点となったのは、2002年だと語る。「人事・処遇改革を進めな ければならない、という経営トップの危機感に火がついた」。（筆者注：東芝はこの年の3月決算で1135億の営業損失をだした。）

　社内の組織活性化プロジェクトが動き出し、業績回復には「社員一人ひとりの能力・意欲を生かせる制度」が必須として社内FA、社内公募等の制度導入がはかられた。

　軌を一にするようにして結婚や出産を理由にした女性社員の退職件数が減ってきた。船出のよいチャンスである。

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　歴史の古い大企業が多かれ少なかれ抱えている問題を東芝もまた抱えている。一部社員から1995年に神奈川県に申し立てがあった「差別のある職場」という申し立てだ。

　地労委、中労委とも差別を訴えた申し立て人の意向どおりの命令書がでた。命令取り消しを求める行政訴訟中だが、会社の主張を退ける命令書が出たことで、対外イメージは悪くなる。

　つい先日行われた東芝株主総会でも、一部出席者から「日本経済新聞社のブランド評価で当社は『柔軟性・社会性』の項目でソニー、松下、日立、三菱電機の後塵を拝しているのはどうしてか」という主旨の質問がでた（ときく）。

　業績面（前門の虎）、ブランドイメージ面（後門の狼）のいずれをみても、東芝は変身せざるべからず、の場所にいる。

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　問題は変身にあたっての目標と方法の選択である。

　社長直轄の新組織がだした「きらめき」の巻頭言には、変身すべき目標観（めざすべき東芝）が、わかりやすく語られている。その思いを筆者流のコメントをつけて紹介しよう。

1. 　自分らしく自分の持てる力を発揮できる会社
   自分らしく、とは、人まねをしないで、の意。 （東芝創始者とされる）稀代のエンジニア、からくり儀右衛門こと田中久重への回帰の思いを託している。
   自分の持てる力を発揮できる、とは持っているのに形にできない労名主みたいな社内老廃物をみんなでなくしてゆきましょう、の意
2. 　仕事を通じて自己実現の果たせる会社
   「私のライフワークは東芝です。そこでやっている仕事です」といいきれる社員集団の構築宣言
3. 　成果に応じてきちんと評価される会社
   行政命令（地労委・中労委）にある、同期、同学歴の者を基準として「差別」と判断するものの見方の否定。入社時期、学歴等によらず、同等の機会を与えて成果を比べ、成果を出したものを公正、公平に評価、処遇しようという考え方、意志の披瀝。
4. 　働くことを楽しいと思える会社
   楽しいと感じるには、したい、できる、評価される、の3条件が必要。すべての社員がつねに、よりしたい、よりできる、より評価される仕事機会にチャレンジできる風土・環境を保障したい、の意。幸せプロバイダーとして、会社の存在理由を提示した。
5. 　仕事と家庭を両立できる会社
   仕事を通して対価を得、幸福な家庭を築く、を理想とした考え方。会社は社員のよい家庭づくりを支援するために存在する、という「会社はだれのものか」論へのひとつの明快な回答。9時になると寝てしまうジョージ・ブッシュの考え方に近いか。

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　季刊「きらめき」には、職場で直面しそうな「危険なシーン」をとりあげ、イラスト入りの回答とともに啓蒙的な説明を加えている。

　「無意識のうちに男女で仕事を区別していないか」「育児休暇後の配属や仕事を、育児休暇から戻った本人と相談せずに決めていないか」など、多様なケースがとりあげられている。

　目線は、業績の回復というよりも、こういう会社でなければ今の世に存続させても意味がない、という理想の会社像に向けられている。

　東芝の株価は低迷している。その理由についてはたくさんの人がたくさんの見方を示している。明日の株価はわからない。自分の明日がわからないのと同じ。

　私は「きらめいている会社」に向かって、一歩一歩やるべきことをやってゆけば、東芝は近い将来、低迷を脱すると思っている。

　「きらめいている会社」の5項目は、慶応4年3月14日に宣布された明治天皇の五箇条のご誓文を彷彿させる。よい「理想の会社」イメージだ。

　よい定義ができれば、よい行動がとりやすくなる。期待したい。