続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2012/05/09 951

現場の意見を聞かない営業部署のマネージャがいる。経験に基づいた意見であることはわかるが、ある程度現場の状況の変化についても理解が必要と考えている。役職が高いため強く意見がしにくいと感じる。それとなく伝えられる良い方法は無いか。

良くあるケースですが、こういう場合ぶつかっても余り良い結果にはなりません。
方法は二つです。

一つ目はマネージャにそのマネージャの言う手法でお手本を見せてもらう方法。
二つ目はマネージャと同行営業などを通して現場を知ってもらう方法。

どちらも拒まれたら思いっきり反発しても良いと思います。

「だったらやって見てください」「いつでも替わりますよ」は自分も前の会社で上司とやり合うときの常套句でした。本気でぶつかっていけるマネージャならこの方法もプラスになるはずです。

文責:三條正樹

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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