続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2019/01/08 2578

役員としての威厳を出すにはどうすればよいでしょうか。

私も同じことで悩んだことがありました。初めてお会いしたお客様が私よりも先に一緒に訪問した部下に名刺を差し出すのです。速やかな信頼感の形成が必要な初回訪問で、これはまずいと焦りました。しかし、見た目の威厳を演出するよりも、顧客の役に立つ対話をすることの方がはるかに信用形成につながると思い直し、威厳開発のためのエネルギーを能力開発に使うことに決めました。それでこの程度かとのご批判は喜んで受け止める覚悟がございます。

文責:清田 茂

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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