続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2018/12/27 2575

指示は忠実にこなすが自身で考えない社員が増えて困っています。どうやって改善していくべきでしょうか。

多くの場合は、上司と部下の役割認識の乖離が原因です。部下は命令を正確に実行することが自分の役割だと認識しているのです。対話が必要です。明確な目標とともに、達成までのプロセスを自ら考え実行するよう指示してください。忠実にこなす部下であれば不明な点は必ず質問してきます。自ら考えるための材料を提供する必要があるのです。このやり取りをいい加減にすると期待した成果は生み出されません。丹念に部下の質問に答え、自ら考えるための環境整備を行ってください。指示を忠実にこなす部下であれば確実に結果を出してくれます。

文責:清田 茂

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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