続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
当社営業のあるリーダーは当社製品のネガティブな情報ばかり誇張する。実績の上がっている他の営業部（私）からすれば言い訳にしか聞こえませんし、会社全体の士気も下がるので扱いに困っています。どうすればよいでしょうか？
営業のリーダー職としては、失格でしょう。たとえ自社製品への拘り、ユーザー視点での意見だとしても、実績が出ていなければおっしゃるように売れない（売らない）言い訳にしかなりません。こうした人は、「部下が思っていても言えないことを俺が代わりに言ってやっているのだ」と正義感からの行為と勘違いしている場合があります。
営業のリーダーとして、営業の部下に対して、また会社の製品開発部門に対してなすべきことは何かを教えてあげて下さい。
もちろん、彼の指摘事項が示唆に富み大いに参考になるなら、営業ではない部門で活躍できるかもしれません。その場合は会社の上層部に、営業リーダーから外して彼の得意とするユーザーサービスや社員サポート部門に配置換えしてもらってはいかがでしょう。
文責：奈良 学
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