続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
貴社の決裁箱を実施後、結果を受検者本人に返しますが、今後に繋がるような効果的なフィードバック方法を教えてください。
決裁箱のフィードバックに用いるマテリアルは、採点結果表、能力開発マニュアル（理解と自己啓発のために）、能力開発計画表（ワークシート）の3つです。手順としては、結果を伝え、マニュアルに基づき開発項目を選択してもらい、改善のためのアクションプランを作ってワークシートに記入してもらいます。
手順はこの通りですが、決裁箱に限ったことではありませんが、兎にも角にもフィードバックを欲する環境を作ることに尽きます。
望ましいのは本人が既に以下のような気持ちでいることです。
- 強い向上心を持っている
- フィードバックを受け入れる気持ちを持っている
- 本人に自分の行動を変える覚悟がある
次に、フィードバックする人に影響力があれば言うことなしです。
平井コーチに自分の泳ぎを見てもらえたら、水泳選手なら誰でもやる気になります。
昇格試験の合格者に対して、決裁箱の測定能力が今後の必須能力であることを伝えた上で、受検者全員が尊敬する人からフィードバックをするというのが、最も効果的なやり方です。
文責：清田 茂
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