続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2010/12/24 622

性悪説を元に作られたルールが社内に蔓延すると、会社の成長が鈍化するように感じます。どう乗り越えればよいのでしょうか。

ミスや新たな法律が生まれると、それに合わせて新たなルールを生み出されます。
同じようなミスを防ぐためにチェック回数を増やしチェックリストを更新するのは安易で無能なマネージャーの陥りやすいパターンです。
有能なマネージャーはマネジメントのルール等は常に簡素化することにつとめ会社の成長を阻害しません。
性善説、性悪説にかかわらずルールやプロセスを増やせば官僚化が進み、組織のダイナミズムは失われやがて窒息します。ご質問のイメージ通りです。
よって対策としては経営者(シニアマネージャー)がマネージャーを点検して誤った方向については方向転換をおこない、必要に応じて排除する必要があるでしょう。
放置すれば無能なマネージャーが有能なマネージャーを駆逐することすらあるからです。

文責:三條正樹

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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