続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
何を言っても響かない課員がいます。その為同じようなミスを何度も繰り返すのですが、このような部下はどのように育成すれば良いのでしょうか。
既に指導を繰り返しているのであれば、そのミスを無くすことは不可能と考えてください。まずはその課員をミスを繰り返す業務から外します。あなたはマネジャーです。課内の役割定義、キャスティングの権限を持っています。ミスを起こさないようにすることもあなた自身の責任なのです。
ミスはあるもののその役割のハイパフォーマーであるならば、アシスタントをつけてミスをカバーします。一方、その職務の適性がないと判断するならば、担当替えか部署異動です。
文責：清田 茂
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