続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
採用選考で不合格にした人に対して、自社の印象が悪くならないようフォローしたい。
気持ちよく落ちてもらうために気をつけるべきことはありますか。
自分はこのことをパチンコ理論と勝手に称しています。
よいホールさん（パチンコ店）は負けても「また来よう」と思わせます。ダメなホールさんは負けたら「こんなところ二度と来るか」と思います。
同じ負けでもこの差は何でしょう？
今回はたまたま負けたけど、自分の立ち回りが悪かっただけで次は勝てるかもしれないと「思わせる」ことができるかどうかです。そう思わせたときにその人にとっての「よいホールさん」に昇格します。
採用に置き換えると、たとえ落ちても「チャンスがあればいつでも入社したい」と思わせるのがよい会社です。
最低限、選考のどの過程も合格・不合格の理由が明瞭でなくてはなりません。
ああ、あそこで自分の力を発揮できなかったから仕方がない、そう思ってもらう必要があります。
文責：三條正樹
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