続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2016/10/11 2034

マネジメント9特性の「状況適応力」をのばすのに有効な研修などありますか?(ちなみにホテルのフロント職です)

「状況適応力」は非常に身に付きにくい能力です。

アドリブ(「状況適応力」)を強要されるコメディアンの世界でも即興が苦手の人は存在します。
その人が成功するためにはより多くの場(経験)やネタ作りを事前にしておく必要があります。
同様に「状況適応力」が低いということであれば、リハーサル、計画、準備、経験、それらによって未知の状況を減らすことで自信を持ち、あらゆる状況でも的確な判断や行動ができれば結果として高い「状況適応力」を持つことができるでしょう。

文責:三條正樹

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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