続・人事部長からの質問

適性を広げるという言葉はとても興味深い表現です。適性とは、ある環境や条件に対して前向きに働く個人の性質のことです。環境や条件がなければ存在しない概念です。適性を広げるという言葉には、様々な環境に適応できる性質を持たせるというニュアンスが感じ取れます。ご質問は、会社における人材教育をどのように行うべきかという本質的なご質問です。

若手層を対象にする場合、成功体験を持ってもらうことに重点を置きます。なるべく早く小さな成功をさせることが意欲形成のポイントとなります。意欲は、目標と報酬のイメージが持てることによってうまれます。うまくいったら次の少し難しい課題に取り組みます。つまり、失敗を乗り越えるための意欲を刺激し続けることが大事です。

管理職を対象にする場合、モチベーションマネジメントは自己責任です。本人の強み弱みに関係なく、成果創出のための自己変容を求めます。管理職として求められているがとれていない行動に気付き、その行動を身につけてもらいます。

専門家によるアセスメントとフィードバックカウンセリングの実施をおすすめします。

文責：清田　茂