続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2024/01/29 3800

1対1のフィードバックで騙されてばかりいます。来年も頑張りますと言っておきながら翌月退職する人などがいて大分精神的にやられています。もう少し本音を聞き出したいと思うのですが上手くいきません。上手くやるヒントが欲しいです。

騙されたと思うのを止めにしましょう。本音で語り合えるのは、お互いが十分に理解、信頼しあった関係でないと無理でしょう。日頃からそうした関係を築く努力をしていますか。

評価される側と評価を下す側の距離感は大きなものがあります。上司部下の関係は自らが選択したものでない場合が多いです。同じ会社にいても異動すれば関係は、なくなります。
「あの時は本当に頑張ろうと思っていたのです。上司(先輩)の立場も考えると素直に話すのが申し訳なくて正直に話せませんでした。」と言われる場合もあるでしょう。
自分で聞き出そうとしないで、その人の周辺から情報を集めるのもよいかもしれませんが、それもバイアスがかかっていることがあります。

ここは、割り切りましょう。
「他人の本音なんてわかるわけがないのだから、結果がどうあっても気にしないこと。他の人との以前の経験を生かして接し、アドバイスをしたとして、相手が違えば結果も違うのだから。」

文責:奈良 学

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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