続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
外見と営業成績に関係性はあると思いますか？
「外見」が個人の「見た目」つまり姿かたちのうち持って生まれたものをさすのであれば営業成績との関連性はないと思います。身長の高低、やせ型か、肥満型か、色白かどうかなどは一切関係ありません。
ただ、営業という職業柄を考えますと顧客側がその人の全体的な見た目でどういう印象を持つかという点も重要であり、その点では「身だしなみ」は関係があると考えます。誰がみても不潔な服装や髪形、その場所にふさわしくないスタイルで営業することは「服装は個人の自由」といっても相手が不快に感じるのであればマイナスでしょう。女性の場合は、あまりに肌の露出度が高い服装は男性にとっても女性にとっても気になります。服装、所作、話しぶり等トータルな「見た目」が評価される気がします。もちろん、営業内容自体が落第点ではいくら見た目が良くても営業成績は期待できません。
文責：奈良 学
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