続・人事部長からの質問
人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。
是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。
Web会議等で聞き取りづらい時、何度も聞き返してしまうことに抵抗がある。抵抗感を減らすにはどうすればいいか。
抵抗感を減らすより、音声が聞き取りづらいという状況を作らない努力をしましょう。
まずは音声技術の優れたWeb会議システムを使ってください。次に自分の環境を整えます。インターネット環境は大容量のデータを常時やり取りできるよう光回線にしてください。無線より有線接続の方が安定しています。端末の音声出力の設定で聞き取りやすい音量にして高性能のイヤホンかヘッドホンを使ってください。
次に会議のはじめに参加者全員と挨拶をしてください。この挨拶は相手の音声のサウンドチェックです。もし、聞き取りづらい人がいた場合は、マイクのボリュームを上げてもらうか、マイクに近づいてもらうか、はっきりと大きな声でしゃべるようお願いしてください。また、通信状態の悪い参加者がいたら、通信状態を改善する方法があるかたずねてください。もし方法がないのであれば、Web会議をあきらめ電話でのミーティングに切り替えましょう。
何度も聞き返すことに抵抗感のない人なんていないのです。何度も聞き返さなくてもよい環境で会議をやってください。
文責：清田 茂
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