続・人事部長からの質問

人事担当者の方からのご質問に対して当社役員、HRコンサルタントが交代で答えさせていただきます。

是非、ご質問、ご感想をお寄せ下さい。 なお、このQ&Aにおける回答は各回答者の個人的見解であり、当社の公式見解を示すものではありません。

2025/03/04 4076

コミュニケーション能力が弱い新入社員が多い。面接で確認しているが、緊張でうまく話せないのか、コミュニケーション能力が弱いのか見分けがつかず難しい。どうすればよいか。

簡単に解決できます。
面接の時間と回数、面接官の人数を増やします。コミュニケーションの量を増やすのです。現在の選考プロセスで3回面接しているなら、4回に増やしてください。30分間の面接を行っているのであれば45分間に伸ばしてください。グループ面接は個人面接に切り替えてください。面接官1名で行っている面接は面接官2名に増やし、それぞれの面接官が応募者と対話してください。
面接はコミュニケーションの場です。現状の面接では量が少なく正しい判断ができていないのです。これで必ずうまくいきます。

文責:清田 茂

タレントマネジメ
ントコラム 日本エス・エイチ・エルの人事コンサルタントの視点

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